Комментарии на YouTube – отличный способ привлечь аудиторию. В этом блоге мы рассмотрим, почему вам нужна стратегия комментариев для ваших видео на YouTube, и как ее применять.
YouTube – это не просто место для просмотра видео. Люди также используют это, чтобы взаимодействовать и комментировать то, что они смотрят. Это может быть с человеком, который публикует видео или с другими зрителями. Как и все каналы социальных сетей, это улица с двусторонним движением. Если вы хотите использовать YouTube для повышения осведомленности о вашем бренде и о том, что вы продаете, вам нужно наладить отношения со своей аудиторией. Раздел комментариев может сыграть большую роль в этом.
Исследования Tubular Insight показывают, что за несколькими исключениями каждое видео с 5000 или более комментариями имеет по меньшей мере один миллион просмотров. Правда, это немного, так как вам нужны видео, чтобы получить комментарии, но дело в том, что можно купить комментарии youtube. YouTube – это отличное место для размещения видео, которые находятся на стадии информированности о вашем продукте. Этот тип видео скорее о вашем бренде и ценностях, чем о ваших конкретных продуктах или услугах. На этом этапе вы пытаетесь сделать так, чтобы ваше видео увидели как можно больше людей. Комментарии, которые вы (и другие люди) делают, могут побудить людей повторно просмотреть видео, посмотреть его полностью или поделиться им с другими людьми.
Просто получение просмотров – не единственная причина, чтобы иметь стратегию комментариев. Другое – то, что комментарии, которые вы публикуете, дают вам возможность усилить сообщения в вашем видео, подтвердить ценности вашего бренда и направить зрителей к большему количеству вашего контента. Теперь вам нужна стратегия. Вот 5 способов создать стратегию комментариев для ваших видео на YouTube.
Оглавление
Оставьте свои комментарии
Видео на YouTube без каких-либо комментариев выглядят немного грустно, и люди могут стесняться их снимать. Нет ничего плохого в том, что вы начинаете разговор. Это показывает, что вы открыты для обратной связи и поощряет зрителей взаимодействовать с вами. Это также дает вам возможность управлять тем, о чем говорят люди. Самое важное, что нужно помнить, – это быть подлинным и добавить индивидуальность. Никто не потрудится вступить в разговор с общим, скучным брендом.
Быстро отвечайте на комментарии – в идеале в течение часа или двух
Здесь следует сказать, что вам нужно будет посмотреть настройки ваших комментариев. Они позволяют хранить все комментарии до тех пор, пока вы не просмотрели их, или вы можете разрешить немедленную публикацию всех комментариев. Вы также можете внести в черный список определенных пользователей или конкретные слова и фразы. Важно оперативно реагировать, пока видео свежо в уме комментатора. Вы хотите, чтобы разговор набирал обороты, поэтому не торопитесь.
Ответить на конструктивную критику
Не существует жестких и быстрых правил относительно того, какие комментарии вы разрешаете, но вы должны осознавать, как вы справляетесь с критиками и троллями. Комментаторы с конструктивной критикой должны приветствоваться. Отвечая на них, вы показываете свою подлинность и серьезно относитесь к комментариям зрителей. Это даст положительный взгляд на ваш бренд.
Вероятно, у вас должна быть политика борьбы с оскорбительными троллями, поскольку они могут препятствовать вовлечению людей. Сказав это, алгоритм YouTube ставит верхние комментарии на первое место, поэтому есть вероятность, что, если у вас нет высокого отношения тролля к комментариям, их все равно не увидят (если кто-то не решит прочитать все комментарии сверху вниз).
Когда вы отвечаете на комментарии, у вас есть возможность пересылать ссылки на ваш сайт или другие видео, которые могут касаться возникших проблем. Это шанс направить потенциальных покупателей дальше по пути клиента и должен стать частью вашего смешанного подхода к видео-маркетингу . Даже если вы не отвечаете на каждый комментарий, простой палец вверх показывает, что вы слушаете. Все эти шаги помогут построить сообщество вокруг вашего бренда.
Используйте ваши видео, чтобы подпитывать разговор
Вы должны думать о своих видео как о вступительном слове в разговоре. Вы можете использовать их, чтобы запрашивать комментарии, лайки или подписку на ваш канал. Вы также можете получить отзывы о том, какие типы видео аудитория хотела бы увидеть в будущем. Еще одна вещь, которую вы можете сделать, это показать в ваших видео конкретные комментарии, которые вы получили. Кричать людям – это фантастический способ добавить индивидуальный подход. Вы даже можете включить своих будущих поклонников в будущее видео или пригласить их представить свои собственные видео.
Вознаградите свое сообщество и создайте более глубокое взаимодействие
Вы можете наградить своих преданных поклонников различными способами. Одним из способов является создание эксклюзивного контента, который не включен в список или является частным и доступен только для подписчиков. Джейми Оливер сделал это, чтобы заглянуть за кулисы своей повседневной жизни. Другой способ – предлагать эксклюзивные подарки или конкурсы (хотя учтите, что YouTube не позволяет предлагать вознаграждение за лайки или комментарии).
Создавайте отличные видео
Это звучит очевидно, но чем лучше видео, тем больше вероятность, что вы привлечете комментарии. (На самом деле, это не совсем так. Спорные видео также хороши для привлечения внимания.) Как правило, выдающееся видео, которое рассказывает хорошую историю и захватывает эмоции людей, является хорошим началом.